Pozita: Agjente e thirrjeve - Call Center
Lokacioni: Zyre Qëndrore - Çagllavicë
 
Detyrat dhe përgjegjësitë :

Trajtimi i thirrjeve hyrëse nga klientët, duke adresuar pyetjet, shqetësimet dhe kërkesat e shërbimit.
Jepni klientëve informacion rreth produkteve, shërbimeve në mënyrë të qartë dhe    të saktë.
Zgjidhini problemet ose shqetësimet e klientëve menjëherë duke ofruar zgjidhje të    përshtatshme, zgjidhjen e problemeve dhe udhëzime.
Regjistroni ndërveprimet e klientëve dhe mbani shënime të sakta të thirrjeve,
Siguroni kënaqësinë e klientit duke dëgjuar në mënyrë aktive nevojat e tyre dhe duke ofruar mbështetje të personalizuar.

 
Kualifikimet

Shkollim i Lartë
Aftësi të shkëlqyera komunikimi
Aftësi te mira kompjuterike
I/e gatshem dhe miqesore te punosh ne ekip
Aftesi te qendrosh i qete gjate presionit dhe te veprosh ne menyre flexibile

 
Afati i fundit për aplikim është 15.03.2025
Vetëm kandidatët që hyjnë në listën e ngushtë do të kontaktohen.