Pozita: Agjente e Thirrjeve
Lokacioni: Zyrja Qendrore, Cagllavice
 
Pershkrimi i detyrave te punes:
 

Trajtimi i thirrjeve hyrëse nga klientët, duke adresuar pyetjet, shqetësimet dhe kërkesat e shërbimit.
Jepni klientëve informacion rreth produkteve, shërbimeve në mënyrë të qartë dhe të saktë.
Zgjidhini problemet ose shqetësimet e klientëve menjëherë duke ofruar zgjidhje të përshtatshme, zgjidhjen e problemeve dhe udhëzime.
Regjistroni ndërveprimet e klientëve dhe mbani shënime të sakta të thirrjeve,
Siguroni kënaqësinë e klientit duke dëgjuar në mënyrë aktive nevojat e tyre dhe duke ofruar mbështetje të personalizuar.
Identifikoni mundësitë për të shitur ose ndër-shitur produkte ose shërbime shtesë kur është e përshtatshme.

 
Afati i fundit per aplikim është 15.04.2026
*Vetëm kandidatët që hyjnë në listën e ngushtë do të ftohen për intervistë.