Rreth Heb's Kosova
Heb's Kosova është një nga kompanitë lider dhe me rritjen më të shpejtë në industrinë e gastronomisë në Kosovë. Me prezencë aktuale në 29 lokacione dhe me mbi 1,500 punonjës, ne i shërbejmë çdo ditë mijëra konsumatorëve duke ofruar produkte cilësore dhe një përvojë të shkëlqyer shërbimi.
Në Heb's, besojmë se njerëzit janë aseti ynë më i vlefshëm. Investojmë vazhdimisht në zhvillimin profesional të punonjësve, promovojmë kulturën e bashkëpunimit, meritokracisë dhe inovacionit, si dhe krijojmë mundësi reale për rritje dhe avancim në karrierë.
Ekipi jonë po rritet dhe ne po kërkojmë të rekrutojmë: Trajner/e Operacional për Restorante. Kandidatët ideal duhet të jenë të përkushtuar, të organizuar dhe fleksibil për të mbështetur dhe udhëhequr departamentin tonë në rritje dhe zhvillim. Nëse dëshironi të bëheni pjesë e një kompanie dinamike, me standarde të larta profesionale dhe një kulturë pune që vlerëson performancën, integritetin dhe zhvillimin e vazhdueshëm, ju ftojmë të bashkoheni me ekipin e Heb's Kosova.
Pozita: Trajner Operacional për Restorante
Detyrat dhe përgjegjësitë 

Është përgjegjës për të siguruar që të gjithë anëtarët e stafit të njohin dhe kuptojnë proceset dhe politikat e restorantit. Kjo përfshin trajnimet për shërbimin ndaj klientëve, menaxhimin e porosive, përdorimin e pajisjeve dhe mirëmbajtjen e higjienës.
Është pergjegjes per monitorimin e performancës te stafit dhe të ofrojë këshilla dhe udhëzime për përmirësimin e saj duke zhvilluar programe trajnimi të përshtatura për të adresuar nevojat specifike të stafit.
Ka përgjegjësinë për të siguruar që shërbimi ndaj klientëve të jetë gjithmonë në nivelin më të lartë duke përfshire trajnimin e stafit për të trajtuar klientët me respekt dhe për të ofruar një eksperiencë të kënaqshme,
Të krijojë dhe azhurnojë materiale trajnimi që përdoren gjatë mësimdhënies së stafit të ri ose gjatë trajnimeve periodike.

Kualifikimet

Diplomë Bachelor në Ekonomi, Menaxhment ose fusha të ngjashme;
Eksperiencë e mëparshme e punës në fushën relevate;
Aftësi të forta organizative dhe menaxhuese të kohës;
Aftesi te shkelqyera komunikuese, si verbale ashtu edhe e shkruar;
Njohje e pakos në Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).

Afati i fundit per aplikim është 20.09.2026
*Vetëm kandidatët që hyjnë në listën e ngushtë do të ftohen për intervistë.